Política de Privacidad
Cómo protegemos tus datos personales
La confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales de BarberList. Nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y a recoger solo la información que necesitamos.
Contacto: privacy@barberlist.es
Última actualización: 17 de marzo de 2026
1 ¿Quién trata mis datos personales?
BarberList puede intervenir en el tratamiento de datos personales bajo dos roles diferenciados según el contexto.
Como Responsable del Tratamiento
Cuando tratemos datos de usuario en nuestro propio nombre, decidiendo finalidades y medios. Esto incluye la gestión de perfiles, historial de reservas y notificaciones.
Como Encargado del Tratamiento
Cuando tratemos datos por cuenta de una barbería, exclusivamente para prestar los servicios. En este caso, la barbería es la responsable de sus datos de clientes.
BarberList trata tus datos conforme al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
2 ¿Quiénes son los grupos de interesados?
Usuarios finales (clientes)
Personas que usan la App para reservar citas
Usuarios profesionales (barberos)
Barberos o negocios que gestionan reservas
3 ¿Qué datos personales tratamos?
Datos de usuarios finales
Información personal
Nombre, correo, teléfono
Credenciales de acceso
Contraseña cifrada, nunca en texto plano
Datos de usuarios profesionales
Información del barbero
Nombre, correo, teléfono
Información del negocio
Nombre, dirección, imagen
BarberList no utiliza tracking, cookies analíticas ni publicidad.
4 Permisos del dispositivo
BarberList puede solicitar acceso a determinadas funciones de tu dispositivo. Estos permisos son estrictamente necesarios para el funcionamiento de la App y nunca se utilizan con otros fines.
Cámara
El acceso a la cámara se utiliza única y exclusivamente para:
Tomar fotografías de las barberías para mostrar en su perfil público
Escanear códigos QR para incorporar trabajadores a una barbería
La cámara no se activa en segundo plano ni se usa para ningún otro propósito. Las imágenes capturadas se almacenan exclusivamente en los servidores de BarberList.
Ubicación
El acceso a la ubicación se utiliza única y exclusivamente para:
Mostrar las barberías más cercanas al usuario ordenadas por proximidad
Tu ubicación no se almacena, no se comparte con terceros y no se rastrea en segundo plano. Solo se consulta en el momento en que buscas barberías cercanas.
5 ¿Con qué finalidad utilizamos los datos?
Tratamos datos para las siguientes finalidades legítimas:
Gestionar tu cuenta y autenticación
Procesar reservas de citas
Enviar notificaciones sobre citas
Permitir gestión de barberías a profesionales
Gestionar pagos y suscripciones
Lo que NO hacemos:
Nunca vendemos datos a terceros
No realizamos comunicaciones comerciales
No usamos cookies ni seguimiento
6 ¿Cómo protegemos los datos?
Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Contraseñas almacenadas de forma hasheada
Acceso restringido mediante políticas de seguridad
Cifrado AES-256 en reposo y TLS/SSL en tránsito
Backups automáticos y aislamiento de red
7 Plazo de conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para prestarte nuestros servicios. Cuando ya no necesitemos tus datos, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
La eliminación de tu cuenta supone el borrado permanente e irreversible de todos tus datos.
8 Pagos y proveedores externos
Para la activación de licencias profesionales y el mantenimiento del servicio, BarberList gestiona los cobros de forma externa a la aplicación móvil.
Proveedor de pagos
Utilizamos Stripe como plataforma segura para el procesamiento de pagos realizados a través de nuestro portal administrativo o acuerdos comerciales directos. Al formalizar la contratación del servicio fuera de la aplicación, determinados datos personales son compartidos con este proveedor para la correcta ejecución del contrato. Consulta los Términos de Stripe.
Correo electrónico
Para la identificación del cliente y envío de facturas.
Información de la transacción
Importe, estado de la licencia, identificador de pago.
Seguridad:BarberList no almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas de crédito o información bancaria sensible; dicha información es gestionada exclusivamente por Stripe bajo estándares PCI-DSS.
Base legal
El tratamiento de datos para la gestión de licencias y cobros externos se basa en la ejecución de un contrato de servicios (art. 6.1.b del RGPD).
Transferencias internacionales
Debido al uso de proveedores tecnológicos globales, algunos datos pueden procesarse fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantizan niveles de protección adecuados mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cumpliendo estrictamente con el RGPD.
9 ¿Cómo ejerzo mis derechos?
Tienes los siguientes derechos:
Acceso: derecho a ver tus datos
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: eliminar tus datos
Limitación: limitar el tratamiento
Portabilidad: recibir datos en formato común
Para ejercer tus derechos, escribe a privacy@barberlist.es
Resolveremos tu solicitud con la mayor brevedad posible.
Si tienes preguntas sobre tu privacidad, escríbenos a privacy@barberlist.es